FAQ
વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો
ભાગ I: કશીન વિશે
A: KASHIN એક ફેક્ટરી છે જે ટર્ફ કેર મશીનોનું ઉત્પાદન કરે છે.
A: KASHIN ઉત્પાદક ટર્ફ એરેટર, ટર્ફ બ્રશ, ATV ટોપ ડ્રેસર, ફેયરવે ટોપ ડ્રેસર, ટર્ફ રોલર, વર્ટિકટર, ફીલ્ડ ટોપ મેકર, ટર્ફ સ્વીપર, કોર કલેક્ટર, બિગ રોલ હાર્વેસ્ટર, હાઇબ્રિડ ટર્ફ હાર્વેસ્ટર, સોડ કટર, ટર્ફ ટ્રેક્ટ, ટર્ફ ટ્રેક્ટ ટર્ફ ટ્રેલર, ટર્ફ બ્લોઅર, વગેરે.
A: KASHIN ચીનના શેન્ડોંગ પ્રાંતના વેઇફાંગ શહેરમાં સ્થિત છે.WEICHAI ડીઝલ એન્જિન, FOTON LOVOL ટ્રેક્ટર, GOER ટેક બધું વેઇફાંગ શહેરમાં છે.
A: ગુઆંગઝોઉ, શેનઝેન, શાંઘાઈ, હેંગઝોઉ, વુહાન, ઝિઆન, શેન્યાંગ, હેરબિન, ડાલિયાન, ચાંગચુન, ચોંગક્વિન વગેરેથી વેઇફાંગ એરપોર્ટ માટે વિમાનો છે.3 કલાકથી ઓછા.
A: ના. અમારું મુખ્ય બજાર ચીનનું સ્થાનિક બજાર છે.અમારા મશીનોની ઘણા દેશોમાં નિકાસ કરવામાં આવી હોવાથી, ગ્રાહકોને વેચાણ પછીની સારી સેવા પ્રદાન કરવા માટે, KASHIN વૈશ્વિક વિતરણ નેટવર્ક બનાવવા માટે સખત મહેનત કરી રહી છે.જો તમે અમારી સાથે સામાન્ય મૂલ્યો ધરાવો છો અને અમારી બિઝનેસ ફિલસૂફી સાથે સંમત છો, તો કૃપા કરીને અમારો સંપર્ક કરો (અમારી સાથે જોડાઓ).ચાલો આપણે સાથે મળીને "આ લીલાની સંભાળ" કરીએ, કારણ કે "આ લીલાની સંભાળ રાખવી એ આપણા આત્માઓની સંભાળ છે."
ભાગ II: ઓર્ડર વિશે
A: અમારું MOQ એક સેટ છે.ઓર્ડરના જથ્થા પર આધાર રાખીને યુનિટની કિંમત અલગ છે.તમે જેટલી વધુ માત્રામાં ઓર્ડર કરશો, યુનિટની કિંમત સસ્તી હશે.
A: હા.અમે સંશોધન અને વિકાસ ટીમ અને ઘણી સહકારી ફેક્ટરીઓનો અનુભવ કર્યો છે, અને અમે OEM અથવા ODM સેવા સહિત ગ્રાહકોની જરૂરિયાતો અનુસાર મશીનો પ્રદાન કરી શકીએ છીએ.
A: અમે સ્ટોકમાં કેટલીક હોટ સેલિંગ મશીનો તૈયાર કરીશું, જેમ કે TPF15B ટોપ ડ્રેસર, TP1020 ટોપ ડ્રેસર, TB220 ટર્ફ બ્રશ, TH42 રોલ હાર્વેસ્ટર વગેરે. આ શરત હેઠળ, ડિલિવરીનો સમય 3-5 દિવસની અંદર છે.સામાન્ય રીતે, ઉત્પાદનનો સમય 25-30 કાર્યકારી દિવસો હોય છે.
A: ઉત્પાદન માટે સામાન્ય રીતે 30% એડવાન્સ ડિપોઝિટ, અને બાકીના 70% ડિલિવરી પહેલાં ચૂકવવામાં આવે છે.સ્વીકૃત ચુકવણી પ્રકાર: T/T, L/C, ક્રેડિટ કાર્ડ, વેસ્ટ યુનિયન વગેરે.
L/C સ્વીકાર્ય છે, જ્યારે અનુરૂપ ખર્ચ ઉમેરવામાં આવશે.જો તમે માત્ર L/C સ્વીકારો છો, તો કૃપા કરીને અમને અગાઉથી જણાવો, પછી અમે તમને ચુકવણીની શરતોના આધારે અવતરણ આપી શકીએ છીએ.
A: સામાન્ય રીતે FOB, CFR, CIF, EXW, અન્ય શરતો પર વાટાઘાટ કરી શકાય છે.
સમુદ્ર, હવા અથવા એક્સપ્રેસ દ્વારા મોકલવાનું ઉપલબ્ધ છે.
A: મશીનો લોડ કરવા માટે અમે સ્ટીલ ફ્રેમ પેકેજનો ઉપયોગ કરીએ છીએ.અને અલબત્ત, અમે તમારી વિશેષ વિનંતી અનુસાર પેકેજ પણ કરી શકીએ છીએ, જેમ કે પ્લાયવુડ બોક્સ, વગેરે.
A: માલનું પરિવહન સમુદ્ર દ્વારા, અથવા ટ્રેન દ્વારા, અથવા ટ્રક દ્વારા અથવા હવા દ્વારા કરવામાં આવશે.
A: (1) સૌ પ્રથમ, અમે ઑર્ડરની વિગતો, ઈ-મેલ, whatsapp, વગેરે દ્વારા ઉત્પાદન વિગતોની ચર્ચા કરીએ છીએ.
(a) ઉત્પાદન માહિતી:
જથ્થો, સ્પષ્ટીકરણ, પેકિંગ જરૂરિયાતો વગેરે.
(b) ડિલિવરી સમય જરૂરી છે
(c) શિપિંગ માહિતી: કંપનીનું નામ, શેરીનું સરનામું, ફોન અને ફેક્સ નંબર, ગંતવ્ય સમુદ્ર બંદર.
(d) ફોરવર્ડરની સંપર્ક વિગતો જો ચીનમાં કોઈ હોય તો.
(2) બીજું, અમે તમારી પુષ્ટિ માટે તમને PI જારી કરીશું.
(3) ત્રીજું, અમે ઉત્પાદનમાં જઈએ તે પહેલાં તમને પ્રીપેડ સંપૂર્ણ ચુકવણી અથવા ડિપોઝિટ કરવા વિનંતી કરવામાં આવશે.
(4) ચોથું, અમને ડિપોઝિટ મળ્યા પછી, અમે ઔપચારિક રસીદ જારી કરીશું અને ઓર્ડરની પ્રક્રિયા શરૂ કરીશું.
(5) પાંચમું, જો અમારી પાસે સ્ટોકમાં વસ્તુઓ ન હોય તો અમને સામાન્ય રીતે 25-30 દિવસની જરૂર હોય છે
(6) છઠ્ઠું, ઉત્પાદન સમાપ્ત થાય તે પહેલાં, અમે શિપમેન્ટ વિગતો અને બાકીની ચુકવણી માટે તમારો સંપર્ક કરીશું.
(7) છેલ્લું, ચુકવણી સ્થાયી થયા પછી, અમે તમારા માટે શિપમેન્ટ તૈયાર કરવાનું શરૂ કરીએ છીએ.
A: જો તમે આયાત કરવા માટે પ્રથમ વખત છો અને કેવી રીતે કરવું તે જાણતા નથી.અમે તમારા સમુદ્ર બંદર, અથવા એરપોર્ટ અથવા સીધા તમારા દરવાજા પર માલની વ્યવસ્થા કરી શકીએ છીએ.
ભાગ III ઉત્પાદનો અને સેવા વિશે
A: KASHIN ના ઉત્પાદનોની ગુણવત્તા ચીનમાં ટોચના સ્તરમાં છે.
A: (1) તમામ કાચો માલ સમર્પિત કર્મચારીઓ દ્વારા ખરીદવામાં આવે છે.ક્યુસી ફેક્ટરીમાં પ્રવેશતા પહેલા પ્રારંભિક નિરીક્ષણ કરશે, અને નિરીક્ષણ પસાર કર્યા પછી જ ઉત્પાદન પ્રક્રિયામાં પ્રવેશ કરશે.
(2)ઉત્પાદન પ્રક્રિયાની દરેક લિંકમાં નિરીક્ષણ કરવા માટે તકનીકી કર્મચારીઓ હોય છે.
(3) ઉત્પાદનનું ઉત્પાદન કર્યા પછી, ટેકનિશિયન મશીનની એકંદર કામગીરીનું પરીક્ષણ કરશે.પરીક્ષણ પાસ થયા પછી, પેકેજિંગ પ્રક્રિયા દાખલ કરી શકાય છે.
(4) QC કર્મચારીઓ શિપમેન્ટ પહેલાં પેકેજની અખંડિતતા અને સાધનોની ચુસ્તતાની ફરીથી તપાસ કરશે.સુનિશ્ચિત કરો કે ડિલિવરી કરેલ માલ ખામી વગર ફેક્ટરી છોડી દે છે.
A: રિપ્લેસમેન્ટ.જો તૂટેલા ભાગો બદલવા જ જોઈએ, તો અમે તમને એક્સપ્રેસ દ્વારા ભાગો મોકલીશું.જો ભાગો તાત્કાલિક ન હોય, તો અમે સામાન્ય રીતે તમને ક્રેડિટ કરીએ છીએ અથવા તેને આગામી શિપમેન્ટમાં બદલીએ છીએ.
A: (1) અમારી કંપની દ્વારા વેચવામાં આવેલ સંપૂર્ણ મશીન એક વર્ષ માટે ગેરંટી છે.
(2) સંપૂર્ણ મશીન મશીનના મુખ્ય ઘટક ભાગોનો સંદર્ભ આપે છે.ઉદાહરણ તરીકે ટ્રેક્ટર લો.મુખ્ય ઘટકમાં ફ્રન્ટ એક્સલ, રીઅર એક્સલ, ગિયરબોક્સ, ડીઝલ એન્જિન વગેરેનો સમાવેશ થાય છે પરંતુ તે પૂરતો મર્યાદિત નથી. ક્વિક-વેર પાર્ટ્સ, જેમાં કેબ ગ્લાસ, હેડલાઇટ, ઓઇલ ફિલ્ટર, ડીઝલ ફિલ્ટર, એર ફિલ્ટર, ટાયર વગેરેનો સમાવેશ થાય છે પરંતુ તે પૂરતો મર્યાદિત નથી. આ કાર્યક્ષેત્રમાં નથી.
(3) વોરંટી અવધિનો પ્રારંભ સમય
વોરંટી અવધિ તે દિવસે શરૂ થાય છે જ્યારે દરિયાઈ કન્ટેનર ગ્રાહકના દેશના બંદર પર આવે છે.
(4) વોરંટી અવધિનો અંત
વોરંટી અવધિનો અંત પ્રારંભ તારીખ પછી 365 દિવસ સુધી લંબાવવામાં આવે છે.
A: તમે માલ પ્રાપ્ત કર્યા પછી, અમે તમને ઈમેલ, ટેલિફોન, વિડિયો કનેક્શન વગેરે દ્વારા ઉત્પાદનના ઇન્સ્ટોલેશન અને કમિશનિંગને પૂર્ણ કરવામાં સહાય કરીશું.
A: (1) ગ્રાહક પ્રતિસાદ પ્રાપ્ત કર્યા પછી, અમારી કંપનીએ 24 કલાકની અંદર જવાબ આપવાની જરૂર છે, અને ગ્રાહકોને ઈમેલ, ટેલિફોન, વિડિયો કનેક્શન વગેરે દ્વારા મુશ્કેલીનિવારણ અને સમસ્યાઓ ઉકેલવામાં મદદ કરવાની જરૂર છે.
(2) વોરંટી સમયગાળા દરમિયાન, જો આખા મશીન (મુખ્ય ઘટકો) માં વપરાયેલી સામગ્રી અથવા પ્રક્રિયા તકનીકને કારણે ગુણવત્તાની સમસ્યા હોય, તો અમારી કંપની મફત ભાગો પ્રદાન કરે છે.ઑપરેટિંગ અકસ્માતો, માનવસર્જિત તોડફોડ, અયોગ્ય કામગીરી, વગેરેને કારણે મશીનને થતા નુકસાન સહિત પરંતુ તેના સુધી મર્યાદિત નહીં, બિન-ઉત્પાદન ગુણવત્તાના કારણોસર, મફત વૉરંટી સેવાઓ પ્રદાન કરવામાં આવતી નથી.
(3) જો ગ્રાહકોને જરૂર હોય, તો અમારી કંપની ઓન-સાઇટ સેવા પૂરી પાડવા માટે ટેકનિશિયનોની વ્યવસ્થા કરી શકે છે.ટેકનિકલ અને અનુવાદકનો પ્રવાસ ખર્ચ, પગાર વગેરે ખરીદનાર દ્વારા ઉઠાવવામાં આવશે.
(4) વોરંટી અવધિ ઓળંગાઈ ગયા પછી, અમારી કંપની ઉત્પાદન માટે આજીવન વેચાણ પછીની સેવા પ્રદાન કરશે અને સ્પેરપાર્ટ્સનો 10-વર્ષનો પુરવઠો આપશે.અને ભાગોના દરિયાઈ અને હવાઈ પરિવહન જેવી પરિવહન સેવાઓની વ્યવસ્થા કરવામાં ગ્રાહકોને સહાય કરો અને ગ્રાહકોએ અનુરૂપ ફી ચૂકવવાની જરૂર છે.
હવે પૂછપરછ