ચપળ

ચપળ

વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો

ભાગ I: કાશિન વિશે

1.Q: તમે કોણ છો?

એ: કાશીન એક ફેક્ટરી છે જે ટર્ફ કેર મશીનો બનાવે છે.

2.Q: તમે શું ઉત્પન્ન કરો છો?

એ: કાશીન ઉત્પાદક ટર્ફ એરેટર, ટર્ફ બ્રશ, એટીવી ટોપ ડ્રેસર, ફેરવે ટોપ ડ્રેસર, ટર્ફ રોલર, વર્ટિકટર, ફીલ્ડ ટોપ મેકર, ટર્ફ સ્વીપર, કોર કલેક્ટર, બિગ રોલ હાર્વેસ્ટર, હાઇબ્રિડ ટર્ફ હાર્ફસ્ટર, એસઓડી કટર, ટર્ફ સ્પ્રેયર, ટર્ફ ટ્રેક્ટર, ટર્ફ ટ્રેલર, ટર્ફ બ્લોઅર, વગેરે.

Q. ક: તમે ક્યાં સ્થિત છો?

એ: કાશીન ચીનના શેન્ડોંગ પ્રાંતના વેફાંગ સિટીમાં સ્થિત છે. વેઇચાઇ ડીઝલ એન્જિન, ફોટોન લોવોલ ટ્રેક્ટર, ગોઅર ટેક બધા વેફાંગ સિટીમાં છે.

Q. ક્યૂ: હું ત્યાં કેવી રીતે જઈ શકું?

એ: ત્યાં ગુઆંગઝો, શેનઝેન, શાંઘાઈ, હંગઝોઉ, વુહાન, ઝીઆન, શેન્યાંગ, હેર્બિન, ડાલિયન, ચાંગચન, ચોંગકિન, વગેરેના વિફેંગ એરપોર્ટ છે. 3 કલાકથી ઓછા.

Q. ક્યૂ: શું તમારી પાસે આપણા દેશમાં એજન્ટ અથવા આફ્ટરસેલ સર્વિસ સેન્ટર છે?

એ: ના. અમારું મુખ્ય બજાર ચાઇના સ્થાનિક બજાર છે. જેમ કે અમારા મશીનો ઘણા દેશોમાં નિકાસ કરવામાં આવી છે, ગ્રાહકોને વધુ સારી વેચાણ પછીની સેવા પ્રદાન કરવા માટે, કાશીન વૈશ્વિક વિતરણ નેટવર્ક બનાવવા માટે સખત મહેનત કરી રહી છે. જો તમારી પાસે અમારી સાથે સામાન્ય મૂલ્યો છે અને અમારા વ્યવસાયિક ફિલસૂફી સાથે સંમત છે, તો કૃપા કરીને અમારો સંપર્ક કરો (અમારી સાથે જોડાઓ). ચાલો આપણે એક સાથે "આ લીલાની સંભાળ રાખીએ", કારણ કે "આ લીલાની સંભાળ રાખવી આપણા આત્માઓની સંભાળ રાખે છે."

ભાગ II: ઓર્ડર વિશે

1. સ: તમારું એમઓક્યુ શું છે? જો આપણે મોટો ઓર્ડર આપીશું તો શું ડિસ્કાઉન્ટ મેળવી શકે છે?

એ: અમારું એમઓક્યુ એક સેટ છે. એકમની કિંમત અલગ છે તે ઓર્ડર જથ્થા પર આધારિત છે. તમે જેટલું વધુ જથ્થો ઓર્ડર કરો છો, એકમની કિંમત સસ્તી હશે.

2.Q: જો અમને જરૂર હોય તો તમે OEM અથવા ODM સેવા પ્રદાન કરો છો?

એક: હા. અમારી પાસે સંશોધન અને વિકાસ ટીમ અને ઘણા સહકારી કારખાનાઓનો અનુભવ થયો છે, અને અમે OEM અથવા ODM સેવા સહિત ગ્રાહકોની આવશ્યકતાઓ મુજબ મશીનો પ્રદાન કરી શકીએ છીએ.

Q. ક્યૂ: ડિલીવિટી સમય કેટલો છે?

એ: અમે સ્ટોકમાં કેટલાક ગરમ વેચાણ મશીનો તૈયાર કરીશું, જેમ કે TPF15B ટોપ ડ્રેસર, TP1020 ટોપ ડ્રેસર, TB220 ટર્ફ બ્રશ, TH42 રોલ હાર્વેસ્ટર, વગેરે. આ સ્થિતિ હેઠળ, ડિલિવરીનો સમય 3-5 દિવસની અંદર છે. સામાન્ય રીતે, ઉત્પાદનનો સમય 25-30 કાર્યકારી દિવસો છે.

Q. ક્યૂ: તમારી ચુકવણીની મુદત શું છે? તમારો સ્વીકૃત ચુકવણી પ્રકાર શું છે?

એ: સામાન્ય રીતે ઉત્પાદન માટે અગાઉથી 30% થાપણ, અને ડિલિવરી પહેલાં 70% બેલેન્સ ચૂકવવામાં આવે છે. સ્વીકૃત ચુકવણીનો પ્રકાર: ટી/ટી, એલ/સી, ક્રેડિટ કાર્ડ, વેસ્ટ યુનિયન વગેરે.
એલ/સી સ્વીકાર્ય છે, જ્યારે અનુરૂપ ખર્ચ ઉમેરવામાં આવશે. જો તમે ફક્ત એલ/સી સ્વીકારો છો, તો કૃપા કરીને અમને અગાઉથી કહો, પછી અમે તમને ચુકવણીની શરતોના આધારે અવતરણ આપી શકીએ છીએ.

5 ક્યૂ: તમને કયા વેપારની શરતો કરે છે?

એ: સામાન્ય રીતે FOB, CFR, CIF, EXW, અન્ય શરતોની વાટાઘાટો કરી શકાય છે.
સમુદ્ર, હવા અથવા એક્સપ્રેસ દ્વારા મોકલવું ઉપલબ્ધ છે.

6.Q: તમે માલને કેવી રીતે પેકેજ કરો છો?

જ: અમે મશીનો લોડ કરવા માટે સ્ટીલ ફ્રેમ પેકેજનો ઉપયોગ કરીએ છીએ. અને અલબત્ત, અમે તમારી વિશેષ વિનંતી, જેમ કે પ્લાયવુડ બ, ક્સ, વગેરે અનુસાર પેકેજ કરી શકીએ છીએ.

7.Q: તમે માલની પરિવહન કેવી રીતે કરો છો?

એ: માલ સમુદ્ર દ્વારા, અથવા ટ્રેન દ્વારા, અથવા ટ્રક દ્વારા અથવા હવા દ્વારા પરિવહન કરવામાં આવશે.

8.Q: કેવી રીતે ઓર્ડર આપવો?

જ: (1) સૌ પ્રથમ, અમે ઓર્ડર વિગતો, ઇ-મેલ, વોટ્સએપ, વગેરે દ્વારા ઉત્પાદન વિગતો વિશે ચર્ચા કરીએ છીએ.
(એ) ઉત્પાદન માહિતી:
જથ્થો, સ્પષ્ટીકરણ, પેકિંગ આવશ્યકતાઓ વગેરે.
(બી) ડિલિવરી સમય જરૂરી છે
(સી) શિપિંગ માહિતી: કંપનીનું નામ, શેરી સરનામું, ફોન અને ફેક્સ નંબર, ડેસ્ટિનેશન સી પોર્ટ.
(ડી) જો ચીનમાં કોઈ હોય તો ફોરવર્ડરની સંપર્ક વિગતો.
(2) બીજું, અમે તમને તમારી પુષ્ટિ માટે એક પીઆઈ જારી કરીશું.
()) ત્રીજું, અમે ઉત્પાદનમાં જતા પહેલા તમને પ્રિપેઇડ સંપૂર્ણ ચુકવણી અથવા થાપણ કરવા વિનંતી કરવામાં આવશે.
()) ચોથું, અમને થાપણ મળ્યા પછી, અમે a પચારિક રસીદ જારી કરીશું અને ઓર્ડર પર પ્રક્રિયા કરવાનું શરૂ કરીશું.
()) પાંચમો, જો આપણી પાસે સ્ટોકમાં વસ્તુઓ ન હોય તો સામાન્ય રીતે આપણને 25-30 દિવસની જરૂર હોય છે
()) છઠ્ઠો, ઉત્પાદન સમાપ્ત થાય તે પહેલાં, અમે શિપમેન્ટની વિગતો અને સંતુલન ચુકવણી માટે તમારો સંપર્ક કરીશું.
()) છેલ્લું, ચુકવણી સમાધાન થયા પછી, અમે તમારા માટે શિપમેન્ટ તૈયાર કરવાનું શરૂ કરીએ છીએ.

9.Q: આયાતની કોઈપણ સ્વીકૃતિ વિના ઉત્પાદનોને કેવી રીતે ઓર્ડર આપવો?

જ: જો તમે આયાત કરવા માટે પ્રથમ વખત છો અને કેવી રીતે કરવું તે ખબર નથી. અમે તમારા સમુદ્ર બંદર, અથવા એરપોર્ટ અથવા સીધા તમારા દરવાજા પર માલ ગોઠવી શકીએ છીએ.

ભાગ III ઉત્પાદનો અને સેવા વિશે

1.Q: તમારા ઉત્પાદનોની ગુણવત્તા વિશે શું?

એ: કાશિનની ઉત્પાદનોની ગુણવત્તા ચીનમાં ટોચનાં સ્તરની છે.

2.Q: તમે ગુણવત્તાને કેવી રીતે નિયંત્રિત કરો છો?

એ: (1) બધી કાચી સામગ્રી સમર્પિત કર્મચારીઓ દ્વારા ખરીદવામાં આવે છે. ક્યુસી ફેક્ટરીમાં પ્રવેશતા પહેલા પ્રારંભિક નિરીક્ષણ કરશે, અને નિરીક્ષણ પસાર કર્યા પછી જ ઉત્પાદન પ્રક્રિયામાં પ્રવેશ કરશે.
(૨) ઉત્પાદન પ્રક્રિયાની દરેક કડીમાં નિરીક્ષણ કરવા માટે તકનીકી કર્મચારીઓ હોય છે.
()) ઉત્પાદન ઉત્પન્ન થયા પછી, ટેકનિશિયન મશીનના એકંદર પ્રભાવનું પરીક્ષણ કરશે. પરીક્ષણ પસાર થયા પછી, પેકેજિંગ પ્રક્રિયા દાખલ કરી શકાય છે.
()) ક્યુસી કર્મચારીઓ શિપમેન્ટ પહેલાં પેકેજની અખંડિતતા અને ઉપકરણોની કડકતાની ફરીથી તપાસ કરશે. ખાતરી કરો કે વિતરિત માલ ખામી વિના ફેક્ટરીને છોડી દે છે.

Q. ક્યૂ: જો અમને તૂટેલા ઉત્પાદનો પ્રાપ્ત થાય તો તમે તેની સાથે કેવી રીતે વ્યવહાર કરો છો?

એક: રિપ્લેસમેન્ટ. જો તૂટેલા ભાગોને બદલવા જોઈએ, તો અમે તમને એક્સપ્રેસ દ્વારા ભાગો મોકલીશું. જો ભાગો તાત્કાલિક ન હોય, તો અમે સામાન્ય રીતે તમને શ્રેય આપીએ છીએ અથવા તેને આગામી શિપમેન્ટમાં બદલીએ છીએ.

Q. ક્યૂ: વોરંટીનો સમય કેટલો છે?

એ: (1) અમારી કંપની દ્વારા વેચાયેલી સંપૂર્ણ મશીનની ખાતરી એક વર્ષ માટે છે.
(2) સંપૂર્ણ મશીન મશીનના મુખ્ય ઘટક ભાગોનો સંદર્ભ આપે છે. ઉદાહરણ તરીકે ટ્રેક્ટર લો. મુખ્ય ઘટકમાં ફ્રન્ટ એક્સલ, રીઅર એક્સેલ, ગિયરબોક્સ, ડીઝલ એન્જિન, વગેરે સુધી મર્યાદિત નથી, ક્વિક-વ wear ર ભાગો, જેમાં કેબ ગ્લાસ, હેડલાઇટ્સ, ઓઇલ ફિલ્ટર્સ, ડીઝલ ફિલ્ટર્સ, એર ફિલ્ટર્સ, ટાયર, વગેરે સહિતના મર્યાદિત નથી આ અવકાશની અંદર નહીં.
()) વોરંટી અવધિનો પ્રારંભ સમય
વોરંટી અવધિ તે દિવસે શરૂ થાય છે જ્યારે સમુદ્રના કન્ટેનર ગ્રાહકના દેશના બંદર પર આવે છે.
()) વોરંટી અવધિનો અંત
વોરંટી અવધિનો અંત પ્રારંભ તારીખ પછી 365 દિવસ સુધી વધારવામાં આવે છે.

5 ક્યૂ: હું ઇન્સ્ટોલેશન અને ડિબગીંગ કેવી રીતે કરી શકું?

જ: તમને માલ મળ્યા પછી, અમે તમને ઇમેઇલ, ટેલિફોન, વિડિઓ કનેક્શન, વગેરે દ્વારા ઉત્પાદનની ઇન્સ્ટોલેશન અને કમિશનિંગ પૂર્ણ કરવામાં સહાય કરીશું.

6. ક્યૂ: વેચાણની સેવા નીતિ પછી તમારી કંપની શું છે?

જ: (1) ગ્રાહક પ્રતિસાદ પ્રાપ્ત કર્યા પછી, અમારી કંપનીએ 24 કલાકની અંદર જવાબ આપવાની જરૂર છે, અને ગ્રાહકોને ઇમેઇલ, ટેલિફોન, વિડિઓ કનેક્શન, વગેરે દ્વારા મુશ્કેલીનિવારણ અને સમસ્યાઓ હલ કરવામાં સહાય કરવાની જરૂર છે.
(૨) વોરંટી અવધિ દરમિયાન, જો આખી મશીન (મુખ્ય ઘટકો) નો ઉપયોગ કરવામાં આવતી સામગ્રી અથવા પ્રોસેસિંગ તકનીકને કારણે ગુણવત્તાની સમસ્યાઓ હોય, તો અમારી કંપની મફત ભાગો પ્રદાન કરે છે. ઓપરેટિંગ અકસ્માતો, માનવસર્જિત તોડફોડ, અયોગ્ય કામગીરી, વગેરે દ્વારા થતાં મશીન નુકસાનને મર્યાદિત ન હોવા છતાં, ઉત્પાદક ગુણવત્તાના કારણોસર, મફત વોરંટી સેવાઓ પૂરી પાડવામાં આવતી નથી.
()) જો ગ્રાહકોને જરૂર હોય, તો અમારી કંપની ટેકનિશિયનને સાઇટ પર સેવા પ્રદાન કરવા માટે ગોઠવી શકે છે. તકનીકી અને અનુવાદકની મુસાફરી ખર્ચ, પગાર, વગેરે ખરીદનાર દ્વારા ઉઠાવવામાં આવશે.
()) વોરંટી અવધિ ઓળંગી ગયા પછી, અમારી કંપની ઉત્પાદન માટે આજીવન વેચાણ પછીની સેવા પ્રદાન કરશે, અને સ્પેરપાર્ટ્સનો 10 વર્ષનો પુરવઠો પ્રદાન કરશે. અને ગ્રાહકોને એસઇએ અને ભાગોના હવાઈ પરિવહન જેવી પરિવહન સેવાઓ ગોઠવવામાં સહાય કરો, અને ગ્રાહકોને અનુરૂપ ફી ચૂકવવાની જરૂર છે.

જો તમારી પાસે હજી વધુ પ્રશ્નો છે, તો કૃપા કરીને ફક્ત અમને સંદેશ મોકલો.

હવે તપાસ

હવે તપાસ